Какие задачи закрывает интеграция
- Заявка с сайта или из Telegram-бота автоматически создаёт сделку в нужной воронке amoCRM
- Карточка сделки сразу заполняется контактами, источником обращения и комментарием
- Смена статуса в amoCRM триггерит уведомление клиенту в Telegram (например, «заявка принята в работу»)
- Менеджер получает уведомление о новом лиде мгновенно, а не по итогам дня
Типовая связка: сайт + бот + amoCRM
Самый частый запрос — когда заявки идут из двух каналов (форма на сайте и Telegram-бот), и обе должны попадать в один и тот же контур продаж. Мы настраиваем единую точку входа: оба источника создают сделку в amoCRM с пометкой канала, чтобы отдел продаж видел, откуда пришёл клиент, и мог оценить эффективность каждого канала отдельно.
Сроки и цена
Базовая интеграция «форма/бот → сделка в amoCRM» — от 2 дней, входит в пакет «Бизнес» от 60 000 ₽ вместе с CRM-настройкой или ботом. Более сложные сценарии — с несколькими воронками, автоматической сменой ответственного и синхронизацией статусов в обе стороны — оцениваются индивидуально после короткого аудита процесса.
Частые вопросы
У нас уже настроена amoCRM с полями и воронками — интеграция их не сломает?
Нет. Мы работаем поверх существующей структуры через API amoCRM — существующие поля, воронки и автоматизации не затрагиваются.
Можно ли подключить одновременно amoCRM и Telegram-бота для уведомлений?
Да, это самый частый сценарий: бот и создаёт заявки, и присылает клиенту статус по мере продвижения сделки в amoCRM.